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Questions-Réponses
Poser une question
Le composant FAQ

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).

Ce composant permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que se posent vos visiteurs ou vos clients concernant les moyens de paiements, les délais de livraison, les procédures de remboursement, etc. Si vous avez une grande liste de Questions/Réponses, vous pouvez utiliser des catégories pour l’organiser.

 
Exemple de FAQ : Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Nos produits ont un stock minimum, tous les 15 jours nous réapprovisionnons.

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Oui c'est possible .
Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes sont expédiés de suite après la commande si le stock le permet, si l'articles n'est pas en stock, nous commandons est la marchandise est envoyée aussi tôt, il faut en général compter 15 à 30 j pour toutes commandes passées en France et Belgique .

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez la possibilité pour régler vos achats.
 
• Le paiement par carte bancaire